Al ser negocio propio, las funciones de las que me encargaba eran:

• Control de la cuenta de explotación

• Previsión de crecimiento según el forecast del año anterior

• Abastecimiento y reposición de tienda 

• Negociación con los distribuidores sobre productos y tarifas

• Preparación de campañas

• Creatividades e impresión de folletos y revistas

• Excelencia en la atención al cliente, asegurar la satisfacción y crear experiencias

• Gestión de RMA y devoluciones

• Asegurar la rentabilidad y control de KPI

• Montar y reparar equipos informáticos

• Mantenimiento de empresas según los contratos firmados con ellas

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Además de las descritas anteriormente, durante 4 años compaginaba el tiempo de gestión de la empresa, con la de docente para alumnos de varios institutos de Barcelona.

Los formaba y preparaba entre otras, en las siguientes capacidades:

• Metodologías de trabajo en un taller de reparaciones

• Montaje y configuración de ordenadores

• Reparación de equipos de sobremesa y portátiles

• Servicio de atención al cliente

• Técnicas de venta

• Protocolos a seguir para realizar los servicios correctamente

​Les ayudaba también, a que se puedan incorporar al mundo laboral con todas las garantías, gozando de una excelente reputación y satisfacción de todos nuestros alumnos, tutores e institutos. Enseñamos los valores y la importancia de trabajar en una empresa y las responsabilidades que ello conlleva.